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1、一、 为规范前台业务,社保局业务窗口不设咨询电话。
2、为使服务大厅各窗口的业务办理程序更趋规范化、高效化,避免前台来访群众排队等候,新装修后的社保服务大厅各业务窗口不再设咨询电话,部分原对外电话号码也调整为内部使用。
3、二、 电话咨询可以拨打9667722热线或3272951,3272952。
4、为方便群众电话咨询社保业务,今年初,中国电信公司江门分公司已为我局无偿开辟了9667722的社保咨询热线,提供电话咨询自动服务及人工服务。
5、群众可以随时拨打该热线咨询社保政策或单位、个人参保信息。
6、另外,我局仍保留3272951,3272952两个咨询电话,群众可以在我局上班时间(即上午8:30至12:00,下午2:30至5:30)拨打该电话咨询社保信息。
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