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1、原因: ***.dot这个模板文件被损坏。

2、可能原因有:非正常结束word程序,其时有文档正在编辑或打开;编写了宏并保存到***.dot中;其他未知原因。

3、解决方法一: 1.进入C:Documents and SettingsUserApplication DataMicrosoftTemplates。

4、其中“User”是当前windows登录的用户名。

5、注意这需要从Explorer(即“我的电脑”或“资源管理器”)的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看,选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹(Application Data是隐藏文件夹)。

6、 2.找到***.dot,将其使用Shift+Delete进行彻底删除。

7、 3.启动word,一切恢复正常。

8、 说明: ***.dot是word的模板文件,word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常,如果不正常,启动会失败。

9、如果其他文件正常,这个文件被删除,word会自动重新建立这个文件,恢复到初始安装状态,所以可以放心删除。

10、 解决方法二: 你直接在电脑里查找“Templates"文件就好了,然后找到后就进入这个文件夹 然后会出现几个名为“Normal” 还有一个“~Normal”文件,我都把它们删掉 然后一切恢复正常! C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates”目录,删除其中的“***.dot”公用模板文件,再重新启动Word即可。

11、 如果在C盘中找不到NORMAL,可以这样操作:进入WORD安全模式,打开任一WORD文档。

12、选<工具>/(模板和加载项),按 “文档模板” 后面的“选用”。

13、把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。

14、 删除后如果重启word不行,重启电脑试试。

15、 你用的是精简版的吧?建议还是装原版吧!。

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