网易云讲堂app是网易推出的付费学课程的教育软件，下面小编就为大伙介绍一下网易云讲堂app购买课程后想退款的详细方法。

网易云讲堂退款流程：

1、非微专业课程：

A、用户购买课程之日起7天内非渠道(即网易云讲堂，下同)技能原因不予退款。渠道技能原因是指：由渠道技能毛病引发的接连超越24小时课程无法正常观看、视频无法正常播映、PPT/PDF课程无法观看。如用户个人网络原因、观看设备毛病、用户账号丢掉等类原因不属于渠道技能毛病。

B、用户购买超越7天后一概不予退款。

2、微专业课程：

A、用户购买之日起7天内且微专业课程未开课，可无条件退款;

B、用户购买超越7天后非渠道技能原因不予退款。渠道技能原因是指：由渠道技能毛病引发的接连超越24小时课程无法正常观看、视频无法正常播映、PPT/PDF课程无法观看。如用户个人网络原因、观看设备毛病、用户账号丢掉等类原因不属于渠道技能毛病。

C、微专业课程退款以订单号为单位，同一订单号中有多门课程的，不支持单门课程退款。

3、参与特价优惠或促销活动课程：

A、参与特价优惠或促销活动的退款规矩以详细活动规矩为准。

4、iOS App内购买课程：

A、一切在苹果公司iOS App内购买课程不享用以上退款服务。