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1、10010和10015都是中国联通的客户服务电话。

2、10010,是中国联通本地客户服务号码,通过"10010"热线您可以得到多方位的客户服务。

3、10010客户服务热线受理业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务。

4、10015,是联通集团总部的投诉升级电话,这个电话是直接打到联通集团总部的。

5、是用来解决本地10010无法解决的问题。

6、但是投诉时注意,要清楚的表明你要投诉什么,并且告诉他已经在本地反映多次没有得到解决,要求他们记录解决。

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