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1、首先检查扫描仪的电源及线路接口是否已经连接好,然后确认是否先开启扫描仪的电源,然后再启动计算机。
2、 如果不是,可以在windows的“设备管理器”中单击“刷新”按钮,查看扫描仪是否有自检,绿色指示灯是否稳定地亮着。
3、假若答案肯定,则可排除扫描仪本身故障的可能性。
4、如果扫描仪的指示灯不停地闪烁,表明扫描仪状态不正常。
5、在这种情况下,可以再重新安装最新的扫描仪驱动程序。
6、 同时,还应检查“设备管理器”中扫描仪是否与其他设备冲突(irq或i/o地址),如果有冲突,则需要更改scsi卡上的跳线。
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