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1、一、整体的外观形象开店不在大小,但是要商品齐全,摆放整齐,让消费者一目了然,进店就能很容易的找到自己想要买的东西。
2、2、干净卫生,货架无积灰,无过期商品,地面无垃圾。
3、3、门口合理布置,进出方便。
4、二、与消费者进行有效沟通主动介绍一些消费者关心的问题:如:商品价格、生产日期等。
5、2、如果是老顾客又是烟民,可以主动递上一支烟,与他进行交流,他会边选择商品,边品吸香 烟,相信你尊重了他,他会经常光顾此超市。
6、3、主动让出些小便宜,如:主动抹去一些零头。
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