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质量问题差评回复范文 质量问题差评回复技巧

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1、你追评了吗。

2、如果没追评,你可以直接把双方聊天记录都上传啊。

3、不过不是卖家都会这么解决。

4、有的卖家在无法和买家沟通后,特别是买家已经追评了的,会利用狡辩方式,模糊其他买家对这个差评的理解。

5、以达到削弱中差评的威力。

6、如果卖家所说的不属实的话,那么这个卖家的售后处理能力就真不是一般了。

7、对于商品,不满意,可以退货,没必要中差评,一来还可以拿回自己的钱,虽然亏点运费。

8、但是起码不会说少太多。

9、二来,商品真的不好,质量有问题,运费都还是卖家出。

10、如果卖家不出,可以在退款成功后投诉卖家呢。

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