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1、中国邮政总局的投诉电话就是12305,只是前面要加上区号,一般是省会的区号。
2、邮政管理局就是中央直属机构,国家公务员行政编制(纳入每年中央直属国家公务员考试);邮政公司是国有企业组织。
3、邮政局是在邮政体制改革后,"企"改革为邮政公司,变为专业为居民提供服务的经营单位,主要从事邮务、金融、速递物流三类服务。
4、具体包括国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、代收公用事业费、邮政速递物流、邮票发行等传统业务。
5、邮政体制改革后,"政"改革为邮政管理局,承担了市场"裁判员"的角色,主要从事制订邮政服务标准,监督好各个市场企业的行为,为人们创造好的消费环境。
6、目前正在改制期间,许多省份虽已完成改制,但"政企"分家的工作并没有全部到位,老体制的"邮政局"仍在运行,这些老体制的"邮政局"估计很快就会退出市场了,全国将会形成邮政管理局和邮政公司并存的局面。
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