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1、格力空调售后服务是电器行业中最差的,维修人员的维修技术差、服务态度低劣,我们公司安装了几十台格力空调,空调出现故障的事后,多次给商家打电话,有时需要等上几天维修人员才上门维修,维修人员服务态度太差,也不带维修工具,来到看了一下说没问题 也没有排除故障就扬长而去了。
2、最近公司接待室两台空调不制冷,空调开关显示出E4错误信息,维修人员看了后说这个故障维修麻烦,你们凑合着用吧,没给修理就走了,有一台空调2015年10月份就出现制冷效果太差,多次与商家电话联系,一直到现在一年多仍然没有给修理,,今年夏天,有两台空调不制冷,给维修人员300元维修费才给修理。
3、格力空调的售后服务和海尔空调的售后服务相比实在是太差了,海尔电器售后服务是随叫随到,服务热情,还不收取费用。
4、不知道其他城市格力空调的售后服务也像我们这个城市一样,如果一样那就害苦了用户了,我们真后悔当初购买了格力空调。
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