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1、2016年7月份在京东上面购买的扬子空调,2017年8月11日空调上面显示“03”字样,于是报修了。
2、京东客服让我们把室内外机都拍照,结果机型输入错了,我们一直打电话催京东客服和扬子空调厂家。
3、结果双方给到的回复就是相互推脱,终于2017年8月17日来了个师傅看看,说是线烧了。
4、需要寄配件,2017年8月22日打电话给扬子厂家,说是催催门点截止今日。
5、扬子厂家还未给出明确的保修日期 总结:虽然扬子空调便宜是便宜,承诺的是保修4年/6年,但是其服务响应的速度着实让人有些质疑。
6、这可能就是为什么发展不起来的原因把 ,建议大家以后买空调还是买一些后期有保障的品牌。
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