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1、问题分析法要求消费者参与构思的产生过程。
2、属性列举法、形态分析法等创造性技术都不要求消费参与构思的产生过程。但是,问题分析法则是从消费者入手,询问消费者对有关需求、问题和构思的想法。并把不满的顾客当作目标。对各种问题可就其严重性、影响范围和补救成本等方面进行评坐,以便确定哪些需要改进。
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