爱山东青e办app招生报名专为青岛人民服务，这里提供日常生活服务、提供政务办事服务，目前已经上线日常全项目，便捷群众办事，让你每一位用户只需掌上点击、选择，即可效率办事，青e办app青岛居民必备服务平台

官方简介

青e办（青岛政务通 APP2.0） 是由青岛市大数据发展管理局主导建设的青岛市掌上综合办事服务平台。围绕与企业生产和群众生活密切相关的政务服务事项，打造全市统一的移动政务服务“总门户”；以用户体验为导向，重构政府部门业务流程和企业群众办事流程，提升“掌上办、指尖办”服务质效；适应移动互联网发展趋势，推动服务“前端整合”、业务“一网通办”。全面提升青岛市市掌上政务服务规范化、便利化水平，实现群众办事方便快捷，政府治理体系运行高效。

青e办软件特色

权威发布

青E办app信息数据权威发布

项目全覆盖

少跑腿，好办事，不添堵

政民互动

在线问政、信息公开，方便快捷

安全便捷

实名认证一键通办

政务办事

服务前端整合业务一网通办

新版特性

1、正式更名为“青e办”；

2、修复了部分影响体验的BUG.

相关信息

“移动互联网＋”环境下，我国手机网民规模为8．97亿，网民中使用手机上网的比例为99．3％（截至2020年3月）。为充分发挥移动互联网在转变政府职能、建设服务型政府中的作用，自2019年起，市大数据局加快组织推进政务服务“移动办”，打造了整体联动、部门协同、区市统筹的移动政务服务体系，建成了统一的掌上办事服务平台—“青岛政务通”APP。

2020年，“建设掌上办事服务平台”纳入市政府“市办实事”范围，并列入高效青岛建设攻势任务目标。为进一步提升服务水平，市大数据局对标“i深圳”“浙里办”等移动政务服务客户端，聚焦企业和群众办事中的热点问题，对平台进行了全新升级改版。本次升级，“青岛政务通”将以全新视觉形象和更加方便、快捷的服务与广大市民见面。主要有以下三个方面的改变和提升。

掌上办事服务平台全新更名“青e办”

前期，市大数据局组织开展了“青岛市掌上办事服务平台公开征名活动”。活动共征集到市民对APP名称的投稿1448份，对APP宣传语的投稿1240条，参与市民人数543人。经过评选，最终确定“青岛政务通”的2．0版本，更名为“青e办”。“青”是青岛的“青”，代表青岛，“e”是小写英文字母e，体现互联网元素，“办”是办事的“办”，体现办事服务功能，“青e办”取自轻易办谐音，意在让市民轻松、容易的办理政务服务事项。

这也标志着原“青岛政务通APP”由过去以政务服务为主，向综合办事类APP转型取得重要进展。下一步，工作人员将会联系参加征名活动并获奖的市民，兑现有关参与活动的奖励。

重点应用和区市分厅全新上线

青岛市“掌上办事服务平台”建设工作，始终坚持以“关注民生、服务民生”为核心，通过业务聚合、技术融合和数据整合，构建移动办事服务生态体系，为“数字政府”建设提供强有力的平台支撑。今年以来，市大数据局组织各部门事项进行移动化改造。通过逐步整合分散建设的应用，推动统一掌上办事服务平台事项全覆盖。截至目前，“青e办”APP已整合发布了50多个部门、相关企事业单位和区（市）级服务事项1500多个。

新版本中，市大数据局组织新接入了审批服务“智能办”应用，该项服务目前是全省首创、国内领先，已实现了30个服务事项的智能化办理。在市医保局的大力支持下，新整合接入了医保查询、医保办事、公共服务查询等17项与医疗保障密切相关的服务，实现了医疗保障服务的“掌上一站式”办理。同时，与市民生产、生活密切相关的热点服务，如疫情防控、社会保障、公积金查询办理、不动产登记等，在本次升级中都进行了重新组织规划，市民在APP首页中可以方便的查找并使用。同时，市南区、城阳区、西海岸新区等移动端分厅建成上线，“青e办”成为覆盖市、区（市）两级办事服务的手机端办事总门户。

打造“一码通城”特色应用

今年，根据高效青岛建设攻势的部署要求，依托“青e办”APP开展了“一码通城”工作试点，组织各级业务部门在政务服务、交通出行、文化旅游等领域，拓展“刷脸、刷码”应用，推动“无感通行”。

本次升级改版后，在“青e办”APP底部显著位置建设了“一码通城”板块。目前“一码通城”应用已整合了电子健康码、电子身份证码和电子社保码等3类“码上服务”，市民通过APP实名认证并登陆后，可以方便的出示本人健康码、电子身份证码和电子社保码。其中，电子身份码已可以在市、区两级政务大厅的1700余个事项中出示使用。电子社保码具有移动支付、线上身份认证、社保参保信息查询、指定医院预约挂号、线上业务申办等多项功能。

后续，将逐步组织整合公安“一码通”、电子医保凭证码、公共交通出行码等其他各类二维码，打造一体化“码包”，为市民提供更加便捷的亮码、扫码服务。

市民在使用“青e办”APP过程中遇到的问题和意见建议，可以通过“找茬窗口”反映，也可以拨打24小时服务电话（0532－82898451）进行咨询。

下一步，市大数据局将全面加快落实高效青岛——数字政府建设的各项攻坚任务，全面组织各类移动端政务服务、公共服务和便民服务资源聚合，规划建设重点、热点服务专区，打造一批移动端亮点应用。通过“青e办”平台的持续、快速迭代升级，打造服务规范化、体验便捷化、建设集约化的移动端网上“服务超市”，满足企业、群众对办事服务便捷、高效、多元的需求。