铁路12306使用过程中，如果您遇到任何问题，您可以通过拨打客服电话来获取帮助，客服热线为用户提供了方便快捷的沟通途径，而且详细的流程小编也准备好，各位可以看下文了解哦。

铁路12306怎么联系人工服务

客服电话：12306

货运服务热线：95306

订票自助电话：95105105

铁路12306转人工客服联系方法

第一步：首先我们通过手机拨打12306客服热线，直接拨打12306客服电话；

第二步：按照语音提示操作，通常需要先按“1”选择服务类型；

第三步：最后我们按“0”键就可以转接到人工服务。

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